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                患者服务

                分时段预约挂号诊疗——服务指南
                为方便群众就医,我院推出分时段预约挂号【诊疗服务,该项服务可根据患者个人的需要在预定的时间段来院等¤候诊疗,进一步缓解患者长
                时间排队挂号及长时间等候诊疗。

                预约途径

                1. 诊间预约:各普通门诊和部々分专家门诊医师坐诊处。

                2. 电话预约:114、12580。

                3. 网络预约:

                (浙江省预约诊疗服务平台)
                (浙江◥在线预约诊疗服务平台)

                4. 自助预约:院内各台自助挂号机。

                5. 辅检预约:各□辅助检查科室。

                6. 线上预约:“杭州健康通APP”和“拉菲1登录网页版微信公众号”预约

                预约流程

                1. 诊间预约挂号流程:
                患者就诊】结束→需下次(二周内)复诊的由接诊专家或普№通医生预约→登记预约本人电话号码等信息→打印预↓约流水号凭单→在就诊日凭凭单提前15分钟来院自助挂号机或各挂号窗〗口取号候诊→如遇特殊情况需要@ 取消→请您至少在♀预定就诊日前1天致电85827555取消预约(工作时间)。
                3. 网上预约挂号流⌒ 程:
                进入网上预约挂号平台→初次网上挂号■病人需注册,输入病人身份证▽号、手机号码、设置登录密码→用已注册成功用户≡名和登录密码登录网上挂号系统→根据网♂上显示的一周内专家门诊安排提示选◥择专家和就诊时间并确认后获得取号密码(如未▂收到短信,请拨打相应客服电话:12580或0571-85311764)→就诊日凭短信在所提示的取】号时间之前来我院自助挂号机或各挂∩号窗口取号候诊→如遇特』殊情况需要取消→请您至少在预定就诊日前1天,登陆预◆约平台,进入“用户中心”,点击预约记录中的“查看/取消”页面︻取消预约操作。
                2. 电话预约挂号流程:
                提∮供市民卡号(或身份证号)→拨打预约电话114、12580、96365→登记预约门诊●时间、科室、专家→就诊日凭短信在所提示的取号时间之前来我院自助挂号机▲或各挂号窗口取号候诊→如遇特殊情况需要取消→请您至少在预定就诊日前1天致电114、12580取消预约。
                4. 自助预约挂号流程:
                已在本院就诊过患者▓→自助挂号机读市民卡/就诊卡→选择预约一周内普通/部分专家号↘→打印预约流水号凭单→在就诊日凭凭单提前15分钟来我院自助挂号机或各挂号窗口取号候诊→如遇特殊情况需要取消→请您至少在预定就诊日前1天致电85827555取消预约(工作时间)。
                5. 辅检预约:
                我院对↑患者在诊疗中所需的B超、CT、磁共振、胃镜、肠镜、动态心电图等辅助检查也实行分时段预约。患者可在各辅检科室登记、预约。

                注意事项

                1. 预约♂挂号实行实名制,患者需提供真实身份证明、姓名、手机号码。预约者请留下有效的联系☆方式,以便医生改、停诊时及时通知您。
                2. 电话、网络自助预约就诊敬请提前〓一天至一周内预约;诊间预约就诊敬∑请提前一天至二周内预约。为了避免错过取号时间,您可㊣ 在预约中
                所提示的取号时间点提前15分钟来●我院取号。取号方式:医院自助挂号机或各挂号窗口付费取号。
                3. 确认取号时提供的卡号应ξ与预约时一致,否则提取不到预约〓资料,将给您增加不必要的麻烦。
                4. 取号后请注意号单提示☉的候诊时间段,如因个人原因未能在约定时段内及时到达者,以到达时医◥师看诊病友序号后退3位顺序就诊。
                5. 遇特殊情况需要取消预约,请▓您在预约就诊日前一天取消预约,以便将有限的号源让给其他病友。
                6. 如果您三次失约》(未取号或过时取号※),系统将会限制您的预约,您将在接下去的三个月▅中不能享受预约挂号服务。
                7. 因患者ζ病情各不相同,医师在接诊病人时无法精确估算时间,您的就诊时间可能会有所延迟,敬请谅解。
                8. 如有ω 不明之处,请与医院一站式服务中心联系(电话:0571-85827511)